今年以来,随着一系列促消费政策的实施,消费市场潜力不断被挖掘和释放,为经济的高质量发展注入了新的动力。而就在近日印发的《关于促进服务消费高质量发展的意见》里提到,要提升服务质量、丰富消费场景、优化消费环境,以创新驱动服务消费的内生动力,培育新的服务消费增长点。
值得一提的是,服务消费作为消费结构优化升级的重要方向,其中的手机行业更是零售业的前沿领域,服务无疑成为了重中之重。在打造销服一体的线下门店方面,OPPO是国产品牌里面的佼佼者。像OPPO|一加旗舰店(贵阳万象城店)就将在10月1日正式开业,作为OPPO全国最大旗舰店,不仅将传统文化与潮流文化融合,设计中融入贵州本地文化地标,如甲秀楼、梯田、木纹石等,更是新增游戏、休闲等年轻潮流元素。
OPPO中国区总裁刘波更是直言:“我们致力于打造一个‘年轻人的城市公园’,将潮流文化和传统文化相融合,吸引更多年轻群体。我们期望这家旗舰店能成为年轻人喜爱的打卡点。”
因此,OPPO|一加旗舰店(贵阳万象城店)经过OPPO精心设计,将打造成行业内首个游戏主题旗舰店,更在店内设计观赛区,为年轻消费者提供了一种全新的、与众不同的门店体验。作为《英雄联盟》S14全球总决赛全球合作伙伴,届时OPPO旗舰店内还将对全球总决赛进行大屏实时播放,与粉丝们共享激情时刻。
分析人士指出,年轻消费者是当今市场的主要力量,他们对潮流文化充满热情。在旗舰店中,潮流文化与地方传统文化相互交融,为年轻人提供了全新的体验。这种文化的结合不仅丰富了品牌内涵,还提升了其文化价值。
OPPO中国区总裁刘波还表示,未来的渠道趋势是线上线下的融合,线下体验店需提供与线上不同的体验。因此,专家建议智能手机厂商应更好地连接广大消费者,深入挖掘他们的多层次需求,充分发挥旗舰店在“最后一公里”服务中的优势,持续提升线下服务和体验。
据Counterpoint数据,2016年,中国智能手机出货量一度高达4.65亿部,此后,经历数年萎靡。到2023年,据IDC数据,中国智能手机出货量已降到2.71亿部。今年,虽然人们期待的复苏回暖终于到来,但竞争却非常激烈。
其中不仅是销售产品的竞赛,也与渠道布局密切相关。而以线下渠道优势著称的OPPO并不追求更多的门店,反倒是开始进行渠道改革,OPPO|一加旗舰店(贵阳万象城店)无疑是见证OPPO零售渠道变化风向。刘波还透露,下个月即将发布的Find X8系列,也会为年轻人带来更多AI和影像上的新体验和新功能,进一步以创新激发服务消费的内生动能。
总的来说,随着科技的不断进步和消费需求的持续演变,消费场景将进一步丰富和多元化。而OPPO无疑是在智能手机行业展示出了强劲的品牌软实力,相信在未来OPPO也将继续挖掘消费者的潜在需求,通过线上线下融合的方式,持续激发年轻群体的兴趣与共鸣,打造出更多个性化、沉浸式的消费体验。
